Na co se nás nejčastěji ptáte?
Poradíte mi s výběrem vozu? Co ode mě budete potřebovat pro získání nabídky operativního leasingu?
Ano, pokud nemáte jasnou specifikaci vozidla, doporučíme vhodnou variantu vozu, dle vašich potřeb. Dále si upřesníme roční nájezd, délku pronájmu a specifikaci služeb, které si budete přát využít.
Je potřeba před pořízením vozidla složit kauci či akontaci?
Ve většině případů nikoliv. Může se však stát, že při schvalování financování se dle doložených finančních podkladů vyhodnotí, že je třeba složit zálohu ve smyslu vratné kauce či akontace.
Může vozidlo řídit někdo z rodiny, například manželka?
Vozidlo může řídit jakákoliv osoba, kterou Nájemce k užívání vozu pověří (kolega, manželka, kamarád,..), nicméně administrativní záležitosti např. v případě přestupku či nehody, se řeší přímo s Nájemcem.
Prověřujete platební schopnost (bonitu) klienta?
Ano, před poskytnutím našich služeb je třeba provést schválení financování/ prověření bonity.
Jaká pojištění jsou v ceně splátky?
Ve splátce je vždy zahrnuto Povinné ručení, Havarijní pojištění, Pojištění GAP a Připojištění skel.
Mohu si sjednat individuální délku smlouvy?
Délka smlouvy může být jakákoliv v rozmezí od 24-60 měsíců.
Za jak dlouho mi dodáte objednané vozidlo?
Záleží na tom, zda jde o vůz do výroby, či je skladem. U vozu do výroby je čekací doba (9 a více měsíců). Poté, co vůz dorazí na sklad (a obdržíme VTP), trvá dodání cca 1 týden.
Kde převezmu objednaný vůz?
Běžně předáváme vozy u dealerů, u kterých jsou objednané. V případě zájmu můžeme zajistit přepravu vozu na zvolenou adresu.
Kdy zaplatím první a další splátky?
První faktura je vystavována cca měsíc po předání vozu . Další daňové doklady jsou vždy ve výši jednoho nájemného a jsou zasílány okolo 15. dne v měsíci.
Mohu si vybrat autoservis či pneuservis?
Ano, na výběr máte z naší široké sítě smluvních partnerů na níže uvedených odkazech.
Servis:
https://www.arval.cz/cs/prehled-servisnich-partneru
Pneuservis:
https://www.arval.cz/cs/prehled-servisnich-partneru-pneumatiky
Jak je to se sezónní výměnou pneumatik?
Záleží na tom, zda máte pneumatiky a pneuservis zahrnuty ve splátce.
Pokud ne:
Je třeba si zajistit zimní sadu i uskladnění zvlášť.
Pokud ano:
Máte-li nový vůz a přebíráte jej v zimní sezóně, vůz bude přezut a letní pneumatiky uloženy v zavazadlovém prostoru. Ty poté můžete nechat uskladnit v kterémkoliv smluvním pneuservisu dle Vašeho výběru.
V letní sezóně si můžete zimní pneu objednat přímo v našich smluvních pneuservisech, kde si je poté můžete nechat přezout i uskladnit druhou sadu.
Mapu našich smluvních partnerů naleznete na níže uvedeném linku.
https://www.arval.cz/cs/prehled-servisnich-partneru-pneumatiky
Co když najedu více km, než je uvedeno ve smlouvě?
V případě přejetých km je zde volná hranice 3.000 km, kterou tolerujeme. Další přejeté kilometry jsou Vám poté účtovány jako Nadlimitní dle podmínek uvedených v Nájemní smlouvě.
Pokud rozdíl mezi smluvními a najetými km překročí určité %, nabídneme Vám tzv. rekalkulaci, kterou změníme smluvní podmínky tak, aby stav tachometru pokud možno seděl s tím, kolik bylo sjednáno.